Son güncelleme: 16 Temmuz 2026
Bu koşullar, Pixlomi (Dwork Media) üzerinden yapılan dijital ürün ve hizmet satın alımlarını düzenler.
Tüm ürünler dijital içerik niteliğindedir; fiziksel teslimat yoktur. Satın alma sonrası ilgili özellik/bakiye hesabınıza anında tanımlanır.
Fiyatlar uygulama/web üzerinde KDV dahil olarak gösterilir. Ödemeler, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden güvenli şekilde alınır; kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içeriklere ilişkin hizmetlerde, ifaya başlanmasıyla birlikte cayma hakkı sona erer. Kredi/Pix satın alıp kullanmaya başladığınızda (ör. indirme/eşleştirme özelliğini kullandığınızda) cayma hakkı kullanılamaz.
İade talebinizi hi@pixlomi.com adresine, hesap e-postanız ve işlem bilgileriyle iletin. Uygun bulunan iadeler, ödeme yönteminize 10 iş günü içinde yapılır.
iOS uygulaması üzerinden Apple App Store ile yapılan satın alımlarda iade işlemleri Apple'ın politikalarına tabidir ve talepler Apple üzerinden (reportaproblem.apple.com) yürütülür.