Yardım
Destek
Bir sorun mu yaşıyorsun ya da bir sorun mu var? Sana yardımcı olalım.
Sık sorulan sorular
Fotoğraflarımı nasıl bulurum?
Etkinliğe katıl (QR kodu okut veya etkinlik kodunu gir), bir selfie çek. Yapay zekâ, etkinlikteki fotoğraflar arasından senin olduğun kareleri otomatik bulur.
Selfie’m saklanıyor mu?
Selfie yalnızca fotoğraflarını eşleştirmek için kullanılır. Hesabını sildiğinde yüz verilerin de silinir. Ayrıntı için Gizlilik Politikası’na bakabilirsin.
Fotoğraflarımı nasıl indiririm?
Eşleşen fotoğrafına dokun ve indir. Orijinal veya çerçeveli olarak indirebilirsin; Pix Plus ile filigransız ve yüksek kalitede indirme açılır.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamada Profil > Üyeliğimi sil ile hesabını ve verilerini kapatabilirsin. Dilersen hi@dworkmedia.com adresine de yazabilirsin.
Bir fotoğrafı bildirmek istiyorum.
Uygunsuz içerik veya kullanıcıyı hi@dworkmedia.com adresine bildir. Bildirimleri inceler, ihlal varsa 24 saat içinde kaldırırız.
Aradığını bulamadıysan bize yaz, yardımcı olalım.